FAQ

Pytania i odpowiedzi

Co dokładnie się dzieje, gdy dzwoni pacjent?

Recepcja Visitly odbiera, pyta, czego pacjent potrzebuje, proponuje prawdziwe wolne terminy z kalendarza specjalisty i umawia lub odwołuje wizytę. Wszystko od razu pojawia się w aplikacji, oznaczone jako obsłużone przez recepcję Visitly.

A jeśli recepcja Visitly nie będzie mogła w czymś pomóc?

Może przekazać połączenie do specjalisty albo zapisać numer dzwoniącego, aby można było oddzwonić.

Czy mogę wstrzymać rezerwacje, kiedy mnie nie ma?

Tak. Jedno dotknięcie w aplikacji wstrzymuje nowe rezerwacje telefoniczne, dopóki nie zostaną włączone ponownie.

Czy dane moich pacjentów są bezpieczne?

Tak. Dane są przechowywane na infrastrukturze w UE i przetwarzane zgodnie z RODO.